F.A.Q.


1. Wer kann bei maranox trade e.K. einkaufen?

Alle unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen zur Verwendung als gewerblicher Weiterverkäufer oder im Rahmen ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen oder in ihrer behördlichen oder dienstlichen Tätigkeit. Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

2. Wie kann ich bei maranox trade e.K. bestellen bzw. einkaufen?

Als erstes erstellen Sie ein kostenfreies Kundenkonto. Dies können Sie auf der Startseite über den oben stehenden Link Mein Konto und dann über „Ich bin ein neuer Kunde...“ durchführen. Sobald Ihr Kundenkonto erstellt und aktiviert ist (bitte das einloggen nicht vergessen!) können Sie Artikel in unserem Shop im Warenkorb sammeln und kaufen. Sollten Sie hierzu weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon.

3. Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Generell nein. Die Bestellmenge eines Artikels ist im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

4. Wie kann ich über neue Angebote von maranox trade e.K. informiert werden?

Als registrierter Kunde erhalten Sie unseren E-Mail Newsletter mit unseren Angeboten. Der Empfang unseres Newsletter ist für Sie kostenfrei, unverbindlich und kann von Ihnen jeder Zeit per E-Mail oder Telefon storniert werden.

5. Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Sie haben die Möglichkeit per Vorauskasse (Banküberweisung), per PayPal oder in Bar bei Selbstabholung der Ware zu bezahlen. Ausführliche Details hierzu sehen Sie hier.

6. Wie werden die Pakete bzw. Paletten verschickt?

Wir versenden alle Pakete bzw. Paletten mit DHL, mit GLS oder mit Cretschmar Cargo.

7. Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten sind abhängig vom Produkt, der Menge und der Lieferzone. Wir versuchen für unsere Kunden die Versandkosten möglichst gering zu halten. Ausführliche Details hierzu sehen Sie hier.

8. Werde ich über den Versand meiner Ware informiert?

Nach dem Versand der Ware erhalten Sie eine E-Mail von uns. Alle Sendungen können anhand von Tracking-Nummern nach verfolgt werden.

9. Kann man maranox trade e.K. persönlich vor Ort besuchen?

Gerne laden wir Sie nach Terminvereinbarung in unseren Showroom nach Hilden (nähe Düsseldorf) ein. Eine Selbstabholung von bestellter Ware ist dort ebenfalls möglich.

10. Handelt es sich bei der angebotenen Ware um Originale?

maranox trade e.K. vertreibt ausschließlich Originalware. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer sowie allen notwendigen Daten.

11. Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung in unserem System gespeichert und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

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